企業向けBPO受託事業

ファミスクでは、主に在宅勤務をメインとした、高スキルスタッフが在籍しております。スタッフの状況に合わせて社内で割り振りを行い、ご依頼の業務にあたっています。

企業様の突発的なご依頼や、リソース不足の際のサポートにお応えします。

ご提供サービス

電話対応

私たちは、単なる電話代行にとどまらず企業様の「顔」としてお客様に安心と満足をお届けすることを目指しています。

ファミスクの強みは、社会経験豊富なママスタッフが電話対応を行うことです。仕事や子育てを通じて培った柔軟な対応力や共感力は、多様なお客様と信頼関係を築く上で大きな力となります。また、明るく丁寧な対応で企業様のブランドイメージ向上に貢献します。

さらに、私たちは企業様の業種やニーズに合わせた柔軟なサービスを提供します。他企業への営業やメディアリレーションはもちろん個人への販売促進まで、商品やサービスについて深く理解した上で、最適な応対ができるよう一つひとつの会話に心を込めて業務に当たります。

企業様の大切なお客様と良好な信頼関係を築き顧客満足度に繋げる、ファミスクの電話対応サービスをぜひご活用ください。

事務代行

ファミスクでは、企業様の業務効率化をサポートする事務代行サービスを提供し、日々の事務作業にかかる時間やコストの削減と本来注力すべき業務に専念できる環境づくりをお手伝いします。

私たちの事務代行サービスは、幅広い業務内容に対応可能です。データ入力や資料作成、メールや書類の管理など、煩雑になりがちなバックオフィス業務を代行し、スムーズな業務運営をサポートします。また、経験豊富なママスタッフがチーム体制で対応することで正確性やスピードにも重点をおき、業務品質の向上にもつながるサービス設計を心がけています。

外注を超えた、企業様のニーズにぴったりのオーダーメイドなサービスで、負担を軽減しながらより良い業務環境を実現するパートナーを目指しています。

営業支援

ファミスクでは、企業様の営業活動を強力にサポートする営業支援サービスを提供しています。営業支援サービスは、テレアポ代行や営業リストの作成、問い合わせ対応など、企業様のニーズに合わせた柔軟な支援を実現します。新規顧客の開拓から既存顧客のフォローアップまで、営業プロセス全般を効率化し、成果につながる体制をバックアップいたします。

また、ファミスクにはコミュニケーション能力に長けたママスタッフが多数活躍しています。家庭で培った柔軟性や共感力を活かしお客様との信頼関係を築く営業活動で、企業様のブランドイメージ向上と目標達成に寄与します。

営業活動を効率化し成果を最大化したいとお考えの企業様は、お気軽にご相談ください。

ZOOMセミナー運営代代行

オンラインセミナーやウェビナーの運営でお困り事がありましたら、ぜひファミスクにお声がけください!

私たちのZoomを活用したセミナー運営の代行サービスでは、セミナーの目的や対象に応じた企画立案から具体的なテーマ設定やプログラムの構築、効果的な集客施策の提案・実施まで対応いたします。さらに、メールやSNSを活用した参加者募集、リマインドの送付、参加者リストの管理など、集客の手間を大幅に軽減します。

また、企業様の目的やニーズに応じたカスタマイズも可能です。初めてZoomセミナーを開催する企業様からより効率化を目指す企業様まで幅広く対応いたします。Zoomセミナーの成功には、ぜひファミスクのトータルサポートをご活用ください。

主要お取引先

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    2024年11月26日